Детские бассейны: бизнес для настоящих профессионалов

автор: Александр Кузьмин / 14.03.2018
Опыт сети детских бассейнов «Китенок», Белгород.

В нашей бассейновой отрасли существует давно признанный эталон высшего пилотажа — бассейн для грудничков или «бассейн для детей от 0 до 7 лет». На таких объектах сливаются воедино настоящая человеческая ответственность, строжайшие требования СанПИН по воде, дезинфекции, вентиляции, безопасности, персоналу и многочисленным общественным зонам. Здесь должно быть идеальным ВСЁ и должны быть выполнены ВСЕ требования нормативов. Многие бассейнщики считают это невозможным, и в чем-то они правы, главные причины — несовершенство нормативной базы и незрелость бассейновой индустрии в целом. А когда отступают профессионалы, за дело берутся бизнесмены, которые на «спрос» рождают «предложение», часто не задумываясь об ответственности и последствиях.

Грудничковое плавание стало активно развиваться в конце 70-х гг. в СССР, никакого отношения к бассейнам оно не имело, так как занятия с малышами предполагалось проводить дома или в специальных ваннах при детских поликлиниках с температурой +36 °С. В это же время вышли нормативные документы по бассейнам, в которых почему-то не оказалось таких специализированных ванн для раннего грудничкового плавания, осталась общая формулировка «бассейн для детей до 7 лет». Кто бы мог подумать, что через 30 лет начнется настоящий «бум» грудничкового плавания уже в нынешней России!

Только, если раньше с помощью занятий в воде, малышей в СССР оздоравливали и укрепляли иммунитет, то современный бассейн для раннего грудничкового плавания — это в основном гидрореабилитация детей с родовыми травмами и нарушениями в развитии, а также детей с особенностями: синдромом Дауна, ДЦП, и т.д. К сожалению, новорожденный с абсолютным здоровьем сегодня — большая редкость, а бассейн — это возможность для родителей без медикаментов помочь своему ребенку гармонично развиваться и решить ряд проблем со здоровьем уже на первом году жизни малыша, таких как: кривошея, гипо- и гиппертонус мышц, нарушение ЦНС и многое другое. Видя результаты таких занятий, врачи все чаще назначают малышам бассейн, в составе комплексного лечения. Возник огромный спрос на такую услугу, при этом государственные учреждения были не готовы к такому, и частный бизнес «родил» предложение. И как часто у нас бывает, предложение делают дилетанты, на «скорую руку»: хорошая реклама + минимум расходов на водоподготовку и соблюдения норм СанПин = максимум доходов и мутная, опасная для здоровья вода!

Однако, есть и настоящие «маньяки» своей профессии — люди, поразившие меня своим подходом и любовью к делу — Александр и Дайя Дьяченко из Белгорода, профессиональные бассейнщики, с большим строительным и сервисным опытом. В конце 2016 года они стали владельцами трех детских бассейнов сети «Китенок» в Белгороде, что стало для них настоящим испытанием. Настало время собрать воедино весь свой опыт, знания и осознать огромную ответственность за жизнь и здоровье малышей. Задача была не из легких: в условиях уже существующих бассейнов каркасного типа произвести реконструкцию и ремонт, а главное, максимально приблизиться к нормам СанПин «бассейны для детей до 7 лет» и при этом, не останавливать работу бассейнов!

Менее чем за год семья Дьяченко сделала практически невозможное — они провели полную реконструкцию и автоматизацию работы всех объектов. Работали ночью, после окончания занятий. Замена узлов оборудования бассейна была поэтапной, так как утром бассейн должен был открыться.

Вот только небольшой список того, что удалось сделать за этот год.

1) Полностью заменили оборудование водоподготовки бассейнов.

»  поставили новую фильтрацию с фильтратом AFM + УФ обеззараживанием;

» улучшили подогрев бассейнов;

» заменили освещение на светодиодное;

» установили автоматическую систему дозирования химреагентов.

2) заменили штатную пленку бассейнов на усиленную SBG ALBA пр-во Германия.

3) Сделали косметический ремонт в помещениях.

4) Провели модернизацию и ремонт вентиляции.

5) Обновили мебель, игрушки и спортинвентарь.

И еще много такого, что является просто полезным и нужным для комфортного и безопасного пребывания в бассейне детей и их родителей. Кардинально изменили работу производственного контроля: разработана программа по СанПин «Плавательные бассейны», должностные инструкции, журналы, таблички с предупреждающими надписями т.д. и т.п.

Параллельно, Дайя и Александр открыли еще 2 бассейна сети, которые изначально спроектированы и созданы с учетом всех норм и накопившегося опыта. И все это менее, чем за один год!

Такие изменения на рынке услуг для детей не остались без внимания конкурентов, и в августе 2017 г. сеть «Китенок» пережила глобальную проверку РосПотребНадзора. Итогом проверки стало всего одно небольшое нарушение — температура воды бассейна на 1 градус выше нормы, что признали малозначительным. Своеобразный «Госэкзамен» был сдан на отлично!

Можно догадаться, что недовольство конкурентов вызвано новым форматом работы сети бассейнов «Ки тенок», основанном на законности, честности и открытости для посети- телей! Вся информация доступна на стенде и все по правилам:

» результаты анализов воды бассейна и смывы СЭС находятся в открытом доступе на стенде;

» параметры воды измеряют каждые 4 часа современным фотометром PoolLab 1.0. и после заносятся в журнал;

» температура воды и воздуха строго контролируется;

» игрушки и все поверхности моются и дезинфицируются ежедневно;

» все сотрудники имеют санитарные книжки;

» сплоченный коллектив тренеров и администраторов, имеют огромный опыт, прошли повышение квалификации по гидрореабилитации, работают добросовестно и с душой к каждому ребенку;

» помещение и воздух дополнительно обеззараживаются лампами УФ.

Александр и Дайя считают, что их  главная задача на сегодня — сделать бассейн для детей полезным и безопасным, а так же формировать «бассейную культуру» в нашей стране. Если каждый родитель будет ЗНАТЬ, как должна выглядеть чистая безопасная вода, какие документы и анализы нужно проверить в бассейне, чтобы туда привести своего ребенка, то «подпольные» бассейны с мутной водой и «чудодейственной дезинфекцией без хлора» больше не смогут существовать.

Дайя и Александр много времени посвящают профессиональному образованию — регулярные чат-конференции и мозговые штурмы с друзьями и коллегами, где разбираются самые сложные кейсы, и отраслевые семинары/тренинги, но особое место занимает большой курс CPO NSPF для «Операторов бассейнов и СПА». Очень тепло и с благодарностью Дайя отзывается об Иштване Кохане (тренере NSPF на территории Вост. Европы и СНГ — прим. авт.), говорит о нем, как о таком же «маньяке» в бассейнах, как и она сама.

Когда я спросил у ребят: «откуда берутся жизненные силы и энергия работать?» — Дайя ответила: «Помогает любовь к своему делу, и ответственность за детей, для которых я работаю!». На этот же вопрос Александр ответил следующее: «Хочется развиваться, важно чувствовать себя нужным и знать, что твоя работа приносит пользу и радость другим».

Семья Дьяченко произвела на меня очень глубокое впечатление своей философией жизни, уровнем любви и настойчивым стремлением сделать этот мир лучше, делая свою работу безупречно. Хочу пожелать им успешно развернуть сеть бассейнов «Китенок» по всей Белгородской области, чтобы как можно больше малышей росли здоровыми, крепкими и жизнерадостными!

Опубликовано в журнале «Бассейны и бизнес» №  1(5)/2018.

читайте также:

  • Отдых и расслабление в спа-бассейне

    Отдых и расслабление в спа-бассейне 01.05.2012

    И если для избавления от физической усталости Вам посоветуют и фитнес, и спортзал, и просто прогулку на свежем воздухе, то с психологическим отдыхом дело обстоит сложнее. Вряд ли физиче...
  • SANOSPA: массаж на дому

    SANOSPA: массаж на дому 31.08.2016

    SANOSPA, глубокая, отдельно стоящая ванна с гидромассажем, выполненная из белоснежного гипоаллергенного акрила, оснащена 252 мощными форсунками – для воздействия на все тело или н...
  • Аквафитнес как лучшее средство для похудения

    Аквафитнес как лучшее средство для похудения 02.04.2012

    Вам очень хочется как можно более быстро привести в порядок фигуру и при этом не нанести вред собственному здоровью? Займитесь аквафитнесом! Данный способ является наиболее эффективны...