Если – не дай Бог! – получили травму, то сразу же в медпункт. Также незамедлительно необходимо попросить администрацию помочь написать заявление о выплате страховой суммы. Сами они вам это не предложат. Не покидайте территорию аквапарка до передачи такого заявления администрации и вызова страхового агента. Видеозаписи разговоров приветствуются.
Недавно была ситуация: посетительница при спуске с горки сломала руку. Повреждений конструкций нет, причина неизвестна. В медпункте аквапарка сделали фиксирующую повязку, дали анальгин, чтобы боль стихла, вызвали скорую и пожелали скорейшего выздоровления, выпроваживая на лавочку у входа (за пределами аквапарка) подождать. После трехминутной консультации юриста по телефону признали, что она застрахована (сами не говорили), позвонили страховому агенту, написала заявление на выплату. Он вызвал скорую частной клиники, оплатили лечение в этой клинике (сложный перелом со смещением). Знайте свои права и не стесняйтесь ими пользоваться!
По просьбе пострадавшей название аквапарка, страховой компании и частной клиники не сообщается.Источник: pikabu.ru
